Conditions préalables

A) Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation du site (ci-après, les « Conditions générales ») s’appliquent et régissent toutes les ventes en ligne de produits (ci-après dénommés « Produits » ou « Produit ») de Brands zoom, ayant son siège social en France,4 , rue saint charles les ursulines 22100 DINAN , email contact@Brands zoom.com/">brandszoom.com, tél: +33 6 16 33 06 98 (ci-après, par souci de brièveté, Brands zoom), via sa plate-forme informatique accessible par le domaine class="inner">https://brandzoom.com/ et par toute application mobile future (considérée conjointement ou séparément, ci-après dénommée, par souci de brièveté, le « Site »).

B) Les Conditions générales peuvent être modifiées et la date de publication de celles-ci sur le Site est équivalente à la date d’entrée en vigueur.

C) Les Conditions générales réglementent les achats effectués sur le Site, conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I du Code de la consommation, Décret législatif n °. n. 206/2005, modifié par le décret législatif no. n. 21/2014 et par décret législatif. 70/2003 sur le commerce électronique et la vente à distance.

D) L’utilisation du Site et la transmission du bon de commande ne sont autorisées que pour les sujets qui:

1. ont lu et accepté les termes de l’information relative au traitement des données personnelles, au moyen d’un drapeau sur le site Web;
2. avoir lu et accepté, à travers le drapeau de la case correspondante sur le site Web, les conditions générales;
3. ont créé un compte et sont régulièrement inscrits sur le site (ci-après, par souci de brièveté, les « utilisateurs enregistrés » ou, au singulier, les « utilisateurs enregistrés »);
4. avoir la qualité de consommateur au sens du code de la consommation, c’est-à-dire les personnes physiques qui, en ce qui concerne l’achat des produits, agissent à des fins indépendantes de toute activité commerciale, artisanale ou professionnelle;
5. ont plus de 18 ans;
6. avoir la résidence ou le domicile et demander la livraison des Produits sur le territoire française.

1. Champ d’application

1.1 Les Conditions générales régissent toutes les ventes à distance effectuées par Brands zoom en faveur de l’utilisateur enregistré des produits indiqués et proposés à la vente sur le site.Le contrat de vente unique prend fin exclusivement sous forme électronique en accédant à l’utilisateur Enregistré sur le Site, l’acceptation par ce dernier, par l’apposition du drapeau (ci-après dénommé « pointer et cliquer »), des conditions contractuelles deBrands zoom et la réalisation d’un bon de commande selon la procédure fourni par le Site accepté par Brands zoom.

Avant de conclure un contrat de vente, l’utilisateur enregistré est conscient et accepte sans réserve que ses déclarations de négociation, l’acceptation des conditions générales ainsi que la conclusion du contrat sont valablement sous forme électronique, également par pointer-cliquer et / ou pour établir les faits. concluante (comme, par exemple, le paiement et la prise en charge des produits par l’utilisateur enregistré).

1.2 La transmission par l’utilisateur enregistré du bon de commande du site visé à l’article 3 ci-dessous, qui a la valeur d’une proposition contractuelle, est conditionnelle à l’acceptation de l’utilisateur enregistré, par le biais d’un point et d’un clic dans la zone appropriée du site, Conditions générales et politique de confidentialité. L’utilisateur enregistré s’engage donc à examiner, avant de procéder à la confirmation de sa commande, les conditions générales et la politique de confidentialité, en déclarant leur acceptation pleine et entière, qu’il les a bien comprises.

1.3. L’utilisateur enregistré a la possibilité, et il est conseillé de le faire, de télécharger et de déposer les conditions générales en accédant à la section spécifique du site des « conditions générales » et également via le lien indiqué dans la confirmation de commande de Brands zoom.

1.4 Les Conditions générales applicables sont celles en vigueur à la date de soumission de la commande visée à l’article 3 ci-dessous.

2. Créer un compte

2.1 Pour devenir un utilisateur enregistré, il est nécessaire de s’inscrire sur le site Web, en créant un compte personnel selon la procédure prévue par le site Web lors de l’acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité. La non-acceptation des Conditions générales et de la Politique de confidentialité implique l’impossibilité de conclure l’enregistrement sur le Site, d’acheter les Produits et de recevoir et de consulter les informations produites par [bloginfo info=’name’] et concernant les nouvelles et les curiosités en particulier du monde. de la mode et de faire des achats sur le site.

2.2 L’inscription sur le site est gratuite. Pour s’inscrire, l’utilisateur doit suivre les instructions du site et remplir le formulaire d’inscription en indiquant son nom, son nom, son adresse e-mail et son mot de passe (ci-après, les « informations d’authentification »). L’activation du compte est confirmée à l’utilisateur par un courrier électronique envoyé à l’adresse électronique indiquée et vérifiée.

2.3 Les identifiants d’enregistrement doivent être utilisés exclusivement par l’utilisateur enregistré et ne peuvent pas être transférés à des tiers. L’utilisateur enregistré doit informer sans délai [bloginfo info=’name’] en cas de suspicion d’utilisation abusive de celui-ci. Les informations d’enregistrement peuvent être modifiées à tout moment par l’utilisateur enregistré en accédant au site Web dans la section « Mon profil ».

2.4 L’utilisateur enregistré garantit que les informations d’identification d’enregistrement fournies au cours de la procédure d’inscription sur le site sont complètes, correctes et véridiques. Dans le cas où de fausses déclarations sont faites, [bloginfo info=’name’], après une intion formelle et non acceptée à l’autocorrection, a le droit de supprimer le compte de la liste des utilisateurs. L’utilisateur enregistré est seul responsable de l’accès au site par le biais des informations d’enregistrement et est directement responsable de tout dommage ou préjudice causé à Brands zoom ou à des tiers du fait de la violation par cet utilisateur des règles d’inscription sur le site, par usage impropre, perte, appropriation illicite par des tiers ou manquement à l’obligation de protéger le secret de leurs pouvoirs d’enregistrement. Toutes les transactions effectuées au moyen des informations d’enregistrement sont considérées comme effectuées par l’utilisateur enregistré auquel se rapportent les informations d’enregistrement.

2.5 En s’inscrivant sur le site Web – et en particulier lors de la confirmation de votre demande d’inscription – et en acceptant les conditions de la déclaration de confidentialité, l’utilisateur enregistré consent à recevoir le bulletin contenant les informations produites par (X ) et par des tiers autorisés et concernant des informations et des curiosités du monde de la mode et des demandes d’invitation à participer aux propositions commerciales et commerciales du Site; dans ce sens, et limité à des fins strictement liées à la fourniture du service demandé, l’utilisateur enregistré exprime par conséquent son consentement à l’utilisation de ses données personnelles par [bloginfo info=’name’] et des tiers autorisés. A tout moment, en cliquant sur le lien approprié au bas de chaque lettre d’information (« Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d’information, cliquez ici »), l’utilisateur enregistré peut demander à ne plus recevoir d’invitations à participer à des propositions commerciales et commerciales. Ce changement peut également être effectué à partir de la section « Mon profil », sous « Abonnements aux newsletters ». L’utilisateur enregistré peut dans tous les cas participer aux ventes en accédant directement au site via ses propres informations d’identification.

2.6 Le contenu du site Web est écrit en français.

2.7 Il est possible de faire une seule inscription par utilisateur. Plusieurs enregistrements seront supprimés de Brands zoom.

2.8 Dans l’espace personnel « Mon profil » sur le site Web, l’utilisateur enregistré peut visualiser les commandes en cours et / ou passées, ainsi que gérer et sauvegarder des données personnelles et s’inscrire à la newsletter.

2.9 [bloginfo info=’name’] se réserve le droit de refuser, à sa seule discrétion, l’enregistrement de tout utilisateur. Brands zoom se réserve également le droit de ne pas accepter de commandes émanant de personnes venant de l’extérieur, qui sont anormales par rapport à la quantité de Produits achetés ou à la fréquence des achats effectués sur le Site, ainsi qu’en relation avec l’utilisation incorrecte ou présumée de certificats-cadeaux. à l’article 14.

2.10 L’utilisateur enregistré peut à tout moment annuler son inscription sur le site en envoyant un courrier électronique à l’adresse de Brands zoom.

3. Informations précontractuelles et conclusion du contrat

3.1 L’utilisateur enregistré, avant la conclusion du contrat d’achat, examine les caractéristiques des produits qui sont illustrées dans les fiches de produits individuelles au moment du choix par l’utilisateur enregistré. [bloginfo info=’name’] s’engage à décrire et à présenter les articles vendus sur le site de la meilleure façon possible. Néanmoins, certaines erreurs, inexactitudes ou petites différences entre le site et le produit réel peuvent être mises en évidence. De plus, les photographies des produits présentés sur le site ne constituent pas un élément contractuel, elles sont uniquement représentatives.

3.2 Lors de la transmission du bon de commande, l’utilisateur enregistré déclare avoir reçu, par l’intermédiaire du site, avant la conclusion du contrat d’achat et avant la validation de la commande avec « obligation de paiement », les informations suivantes concernant:

• l’identité et les coordonnées de Brands zoom;
• le prix total des produits, taxes comprises, avec, le cas échéant, le détail des frais d’expédition et des autres frais éventuels;
• l’obligation de paiement et les méthodes de paiement;
• le délai dans lequel Brands zoom s’engage à livrer les marchandises;
• les conditions, modalités et procédures d’exercice du droit de rétractation (article 7 des présentes conditions) ainsi qu’un formulaire de rétractation conformément à l’annexe I, partie B, du décret législatif 21/2014;
• les informations selon lesquelles l’utilisateur enregistré doit supporter les frais de retour des marchandises en cas de retrait; – existence de la garantie légale de conformité des biens achetés;
• le cas échéant, conditions d’assistance après-vente et garanties commerciales fournies par Brands zoom.

3.3 L’utilisateur enregistré peut, à tout moment et dans tous les cas avant la conclusion du contrat, avoir connaissance des informations relatives à l’identité de [bloginfo info=’name’], des informations rapportées, notamment:

Siège social:

Brands zoom

4 , rue saint charles les ursulines 22100 DINAN – France

E-mail: contact@brandszoom.com

3.4 Conformément au Règlement sur le commerce électronique, Brands zoom informe l’utilisateur enregistré que:

1. Pour l’achat des produits, l’utilisateur enregistré doit remplir toutes les pièces et envoyer le bon de commande au format électronique, en suivant les instructions du site, puis ajouter le produit au « Panier » et , après avoir pris connaissance des conditions générales et de la politique de confidentialité et confirmé leur acceptation par un simple clic, doit saisir les données d’expédition et toute facturation, sélectionner le mode de paiement souhaité et valider la commande;
2. avant de procéder à la transmission du formulaire de commande, l’utilisateur enregistré pourra identifier et corriger les erreurs éventuelles lors de la saisie des données, en suivant les instructions indiquées sur le site de temps à autre et accompagnant les différentes phases de l’achat;
3. Une fois le formulaire de commande enregistré, Brands zoom vous pouvez envoyer à l’utilisateur enregistré, à l’adresse de messagerie indiquée, un e-mail de confirmation de la commande avec les conditions générales et la politique de confidentialité ci-jointes, les informations mentionnées dans l’art antérieur. 3.2., Informations concernant les caractéristiques du produit acheté, l’indication détaillée du prix, les moyens de paiement utilisés, les frais d’expédition et les éventuels frais supplémentaires, ainsi que l’indication du service d’assistance, le cas échéant. Le contrat de vente est conclu par l’envoi par Brands zoom à l’utilisateur enregistré du courrier électronique de confirmation de commande susmentionné. Il est recommandé de conserver le courrier électronique reçu et ses pièces jointes comme preuve d’achat ou de le stocker sur un support durable.
4. le bon de commande sera classé dans la base de données de Brands zoom pendant le temps nécessaire au traitement de la commande et, dans tous les cas, conformément à la loi. Pour accéder à votre formulaire de commande, l’utilisateur enregistré peut consulter la section « Mon profil – Mes commandes » du site, où il trouvera une liste de toutes les commandes passées.

4. Conditions générales de vente

4.1 Les offres publiées sur le site sont disponibles en durée limitée et des quantités limitées de produits. La validité de la date d’achat est indiquée sur le site.

4.2 Tous les prix indiqués sur le site Web sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA. De même, les frais de livraison (à l’adresse) y sont explicitement indiqués et incluent la TVA. Ce montant sera indiqué séparément sur le formulaire de commande avant la soumission et sur l’e-mail de confirmation de commande.

4.3 Le prix des produits peut être modifié sans préavis, à condition que le prix facturé à l’utilisateur enregistré soit celui publié sur la fiche produit au moment de la passation de la commande.

4.4 Les produits peuvent être vendus à des prix réduits. Le pourcentage de remise indiqué dans la fiche produit est calculé en fonction du prix affiché couramment pratiqué par le public, indiqué par le fabricant ou résultant d’études de marché. En tout état de cause, le prix de référence mentionné ci-dessus n’est qu’une indication de la valeur du produit et, dans certaines activités, le prix réel peut être différent.

4.5 Les produits resteront la propriété de [bloginfo info=’name’] jusqu’au paiement du prix d’achat et des frais par l’utilisateur enregistré.

4.6 Brands zoom traitera le bon de commande uniquement après avoir reçu confirmation de l’autorisation de payer le montant total dû, comprenant le prix d’achat, les frais d’expédition et tout coût supplémentaire, comme indiqué dans le bon de commande. .

4.7 Brands zoom se réserve le droit de refuser des commandes d’Utilisateurs enregistrés qui ne donnent pas de garanties de solvabilité suffisantes ou avec lesquels des litiges sont en cours.

5. Disponibilité

5.1 Les produits proposés sur le site sont en nombre limité et peuvent être épuisés avant l’expiration de l’offre. Il peut donc arriver que le produit commandé ne soit plus disponible, même après l’envoi de l’e-mail de confirmation de commande envoyé par Brands zoom. En cas d’indisponibilité du produit commandé, l’utilisateur enregistré en sera informé rapidement par e-mail et le bon de commande sera annulé. Brands zoom s’engage, à la discrétion de l’utilisateur enregistré, à remplacer le produit commandé par un nouveau stock ou à rembourser la somme versée par l’utilisateur enregistré dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la commande. Le montant du remboursement sera communiqué par e-mail et crédité via le même mode de paiement que celui utilisé par l’utilisateur enregistré, sauf convention contraire entre les parties.

5.2 Brands zoom décline toute responsabilité pour les retards de crédit du remboursement qui dépendent du mode de paiement utilisé par l’utilisateur enregistré, par la banque Brands zoom elle-même ou par la banque enregistrée.

6. Livraison

6.1 Les livraisons sont effectuées uniquement en France, à l’adresse postale indiquée par l’utilisateur enregistré dans le bon de commande. Il est entendu que l’adresse indiquée par l’utilisateur enregistré dans le bon de commande est considérée comme adresse d’expédition et que celle-ci ne peut en aucun cas être modifiée après la fin du processus d’achat. L’utilisateur enregistré est seul responsable de l’adresse fournie pour l’expédition. Afin d’éviter toute fraude, le transporteur responsable de la livraison se réserve le droit de vérifier l’identité de l’utilisateur enregistré en vérifiant un document d’identité attestant de la coïncidence de la commande et des données de paiement. Dans le même but, l’utilisateur enregistré doit fournir un numéro de téléphone, de préférence la téléphonie mobile, pouvant être utilisé lors de la transaction ou de l’expédition, ainsi que l’indication du nom sur l’interphone ou la sonnerie à l’adresse de livraison.

6.2 Les délais de livraison sont ceux indiqués lors du processus d’achat. En cas d’indication omise d’une date de livraison précise, celle-ci interviendra au plus tard 30 (trente) jours à compter de la confirmation de la commande par Brands zoom.

6.3 Dès la livraison des Produits au transporteur désigné, un courrier électronique confirmant l’envoi sera envoyé à l’utilisateur enregistré, contenant, si possible, le code de suivi permettant de vérifier l’état de l’envoi sur le site Web du transporteur. Les livraisons seront effectuées du lundi au vendredi, pendant les heures normales de bureau, sauf les jours fériés.

6.4 La livraison est considérée comme terminée lorsque le produit est mis à la disposition de l’utilisateur enregistré à l’adresse indiquée dans le bon de commande. Pas de livraison à l’étage.

6.5 En cas d’empêchement à la livraison dû à un cas de force majeure, la responsabilité de Brands zoom ne pourra en aucun cas être engagée.

6.6 Si le produit n’est pas livré ou est livré en retard, l’utilisateur enregistré peut adresser une réclamation à Brands zoom par courrier électronique à l’adresse suivante: [bloginfo info=’admin_email’], en indiquant le numéro et la date. la commande telle qu’indiquée dans l’e-mail de confirmation de commande en plus des données relatives à la facture pour laquelle elle a été émise. Brands zoom examinera la plainte et communiquera le résultat à l’utilisateur enregistré dès que possible et en tout état de cause dans les 30 (trente) jours à compter de la date à laquelle la plainte a été déposée. S’il apparaît que la non-livraison ou le retard de la même chose est imputable à Brands zoom et ne résulte pas de l’impossibilité de livrer déjà réglée, fortuite ou par force majeure:

1. En cas de non-livraison, Brands zoom procédera au remboursement des sommes versées par l’Utilisateur inscrit, dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la date de dépôt de la demande. Le montant du remboursement sera communiqué par e-mail et crédité via le même mode de paiement que celui utilisé par l’utilisateur enregistré, sauf convention contraire entre les parties, ou par voucher. Toutefois, il est entendu que Brands zoom décline toute responsabilité pour les retards dans l’enregistrement du remboursement, qui dépendent du mode de paiement utilisé par l’utilisateur enregistré, par l’institution bancaire de Brands zoom elle-même ou par l’institution bancaire de Utilisateur enregistré. La possibilité pour l’utilisateur enregistré d’adhérer aux offres commerciales actuelles reste inchangée;
2. en cas de livraison avec un retard de plus de 30 (trente) jours par rapport au délai de livraison spécifique indiqué sur le Site ou, le cas échéant, en ce qui concerne le délai maximum de 30 (trente) jours à compter de celui qui suit le lors de l’envoi de la commande, si l’utilisateur enregistré souhaite conserver les produits achetés, Brands zoom remboursera les montants payés par l’utilisateur enregistré pour les frais d’expédition, dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai de 30 (trente) heures. jours à compter de la date à laquelle la plainte a été déposée. Si, toutefois, l’utilisateur enregistré ne souhaite pas conserver les produits, le paragraphe précédent s’appliquera.

7. Retrait

7.1 L’utilisateur enregistré qui a acheté des produits par l’intermédiaire du site a le droit de résilier le contrat conclu avec [bloginfo info=’name’], sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception par l’utilisateur enregistré ou une tierce partie – autre que le transporteur et spécifiquement désignée par l’utilisateur enregistré lors du processus d’achat du produit – indique la date de livraison du dernier produit, dans le cas où les produits livrés sont livrés dans le cadre de plus d’une livraison. Pour exercer son droit de rétractation, l’utilisateur enregistré est tenu d’informer Brands zoom de sa décision de se rétracter du contrat conclu avec une déclaration explicite sous quelque forme que ce soit, envoyée par courrier électronique à [bloginfo info=’admin_email’] et envoyée par courrier recommandé. A / R au siège opérationnel de Brands zoom.

L’utilisation du formulaire de rétractation susmentionné est facultative et non obligatoire et la déclaration peut être sous n’importe quelle forme. Dans cette déclaration, l’utilisateur enregistré doit dans tous les cas indiquer le numéro de commande indiqué dans le courrier électronique de confirmation de commande et la date de commande, en plus des données relatives à la facture où elle a été émise. L’utilisateur enregistré doit retourner à Brands zoom par livraison ou expédition directe, en utilisant un transporteur de son choix et à ses propres frais, sans retard injustifié et en tout état de cause dans les 14 (quatorze) jours suivant la date de communication du retrait, les produits achetés, complète avec tous les accessoires. Les produits doivent être envoyés conformément à la directive envoyée par courrier électronique à l’adresse indiquée et en spécifiant le numéro d’identification du retour. Si le retour est envoyé à une adresse différente ou si l’identifiant de retour Brands zoom est manquant, il ne sera plus possible de garantir la gestion dans les délais spécifiés ci-dessus.

La date limite est respectée si l’utilisateur enregistré retourne le produit avant l’expiration du délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de communication du retrait. Pour toute information contactez Brands zoom par téléphone ou par e-mail à l’adresse e-mail suivante: [bloginfo info=’admin_email’]

7.2 L’intégrité substantielle des produits à retourner constitue la condition nécessaire à l’exercice du droit de rétractation. Les produits ne doivent pas avoir été endommagés et / ou altérés. L’utilisateur enregistré est responsable de la diminution de la valeur des marchandises résultant d’une manipulation des produits autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de celle-ci. À cette fin, il est conseillé de renvoyer les produits correctement emballés dans leur emballage d’origine ou dans un emballage convenant également au transport.

7.3 L’exercice du droit de rétractation n’impose pas que les marchandises à retourner soient assurées contre le vol et les dommages accidentels du fait du transport. Toutefois, l’acheteur supportant les risques inhérents au retour de la marchandise, Brands zoom invite l’acheteur qui entend exercer le droit de rétractation à assurer, à ses frais, l’expédition pour la valeur indiquée dans l’e-mail de confirmation. bon de commande.

7.4 Sans préjudice des dispositions des paragraphes 7.1, 7.2 et 7.3 ci-dessus, Brands zoom procédera au remboursement des montants versés par l’Utilisateur inscrit, y compris les frais de livraison – sans retard indu, dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, le cas, dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle Brands zoom a pris connaissance de l’exercice du droit de rétractation par l’Utilisateur inscrit; le remboursement peut être suspendu jusqu’à la réception du produit ou jusqu’à ce que l’utilisateur enregistré démontre qu’il a retourné le produit, le cas échéant. Brands zoom n’est pas tenu de rembourser les suppléments et / ou les frais de livraison non standard supplémentaires que l’Utilisateur enregistré aurait pu payer en plus de ceux du service de livraison ordinaire. Le montant du remboursement sera communiqué par e-mail et crédité via le même mode de paiement que celui utilisé par l’utilisateur enregistré ou par voucher, à la discrétion de l’utilisateur enregistré. Il est entendu que Brands zoom décline toute responsabilité en cas de retard dans l’enregistrement du remboursement, qui dépend du mode de paiement utilisé par l’utilisateur enregistré, par la banque Brands zoom elle-même ou par l’institution bancaire de l’utilisateur. enregistré. La possibilité pour l’utilisateur enregistré d’adhérer aux offres commerciales en cours reste inchangée.

7.5 Le droit de rétractation est exclu si la vente concerne des produits sur mesure ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés ou risquent de se détériorer ou de se modifier rapidement.

8. Paiement

8.1 Le paiement des produits achetés sur le site Web est effectué via PayPal et par carte de crédit. Brands zoom accepte les cartes de crédit des circuits Visa, Mastercard et American Express.

8.2 Pour plus de sécurité, seuls les prestataires de services de paiement ont accès aux données de paiement, tandis que Brands zoom n’a aucune possibilité de connaître ou de stocker ces données. Plus précisément, en ce qui concerne les transactions par carte de crédit, les données de la carte ne sont pas stockées sur les systèmes informatiques de Brands zoom. La gestion des données sensibles est gérée par les sujets qui traitent des services de paiement et Brands zoom n’a aucune possibilité de connaître ou de sauvegarder des données.

8.3 Au moment de la commande, aucune carte de crédit ne sera débitée sur la carte de crédit utilisée par l’utilisateur enregistré pour le paiement. Les frais ne seront facturés qu’après la conclusion du contrat et après que (a) les détails de la carte de crédit utilisés par l’utilisateur enregistré pour le paiement aient été vérifiés et (b) la société de carte de crédit utilisée par l’utilisateur enregistré. aura délivré l’autorisation de débit.

8.4 Les opérations de vente de Brands zoom ne sont pas soumises à l’obligation d’émettre la facture, ni à l’obligation de certification par la délivrance du récépissé ou du récépissé. L’utilisateur enregistré recevra un courrier électronique confirmant l’ordre récapitulatif de la même chose. Si l’utilisateur enregistré demande l’émission de la facture, il en est de même pour l’indiquer et communiquer les données de l’en-tête, le cas échéant, pendant le processus d’achat. Le récapitulatif – ou, si nécessaire lors du processus d’achat, la facture – de chaque achat sera disponible dans la section « Votre compte – Vos commandes ». Il est entendu que la demande d’émission de facture pendant le processus d’achat d’un Produit spécifique n’entraîne pas l’émission automatique de la facture pour des achats ultérieurs.

8.5 En cas de non-paiement, [bloginfo info=’name’] facturera les frais liés à la gestion du paiement en suspens à l’utilisateur enregistré et rejettera le bon de commande correspondant en le communiquant par courrier électronique.

9. Garanties et non conformité des produits

9.1 La description des produits proposés sur le site a été rédigée par [bloginfo info=’name’] afin d’offrir à l’utilisateur enregistré le plus grand nombre d’informations possible pour évaluer le produit sur la base des informations communiquées par les fournisseurs à [bloginfo info=’name’]. Les images et les couleurs des produits publiés sur le site peuvent différer des images réelles en raison des paramètres locaux des systèmes et / ou des outils utilisés pour leur visualisation. [bloginfo info=’name’] n’est pas responsable du décalage entre le produit commandé et la description du produit sur le site, dans le cas où le décalage proviendrait d’erreurs dans la description imputables au fournisseur et dont [bloginfo info=’name’] n’était pas et ne pourrait pas être conscient de l’utilisation de la diligence normale.

9.2 Tous les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles. 128-135 du Code de la consommation (ci-après, par souci de brièveté, la « Garantie légale »). La garantie légale s’applique à tous les achats effectués sur le site.

1. Si l’utilisateur enregistré estime qu’un ou plusieurs produits sont défectueux, il doit contacter le service clientèle par courrier électronique dans les deux (2) mois à compter de sa découverte, à l’adresse électronique suivante: [bloginfo info=’admin_email’] et envoyez par courrier recommandé une lettre au siège social de [bloginfo info=’name’] à l’adresse suivante: Rue de Haute Roche, 7 – Beaucouze – 49070 – Pays de la Loyre, France, en indiquant en détail le problème rencontré. Dans ce cas, l’utilisateur enregistré doit, à ses frais, engager le retour du produit rescellé et de ses accessoires à [bloginfo info=’name’] dans les cinq (cinq) jours suivant sa notification. Si [bloginfo info=’name’] établit l’existence du défaut qui lui est imputé, il fournira dans un délai raisonnable à compter de la réception de la plainte de l’utilisateur, le remplacement ou la réparation du produit défectueux ou, s’il est accepté par l’utilisateur enregistré, émettre à ce dernier un bon de réduction équivalent à 100% de la valeur du produit et des coûts supportés par l’utilisateur enregistré pour le retour, à utiliser pour l’achat d’un autre produit disponible sur le site.

En cas de couverture de la garantie visée aux points a), b) et c), le remboursement par [bloginfo info=’name’] inclura également les frais de retour éventuels de l’utilisateur enregistré.

9.3 Les produits modifiés de quelque manière que ce soit par l’utilisateur enregistré sont exclus de la garantie légale. Tout défaut dû à un accident ou à la responsabilité de l’utilisateur enregistré est également exclu de la portée de la garantie légale.

9.4 Les garanties conventionnelles relatives aux Produits vendus sont celles fournies directement par le fabricant.

10. Obligations et responsabilités de [bloginfo info=’name’]

10.1 [bloginfo info=’name’] s’engage à corriger toutes les erreurs dans la description des Produits proposés sur le Site, dans les meilleurs délais, à compter de la notification de celle-ci. Le signalement de telles erreurs peut être effectué en contactant le service clientèle de [bloginfo info=’name’] aux adresses indiquées dans l’introduction.

10.2 [bloginfo info=’name’] n’est pas responsable en cas de dommages, de quelque nature que ce soit, découlant de l’utilisation du Produit de manière inappropriée et / ou non conforme aux instructions fournies par le fabricant et en cas de dommages résultant de circonstances imprévues ou de force majeure.

10.3 [bloginfo info=’name’] ne sera pas tenu responsable en cas de perte de profit, de perte de revenus, de bénéfices, de données ou de tout autre dommage indirect et consécutif de quelque nature que ce soit découlant de contrats ou autrement liés à des contrats soumis aux Conditions générales.

10.4 La responsabilité de [bloginfo info=’name’] ne peut en aucun cas dépasser la valeur totale du bon de commande.

10.5 En aucun cas [bloginfo info=’name’] ne peut être tenu pour responsable du non-respect de l’une quelconque des obligations découlant de contrats soumis aux Conditions générales dans le cas où il est causé par un cas fortuit et / ou de force majeure, y compris à titre d’exemple, les catastrophes naturelles, les actes terroristes, les dysfonctionnements et / ou les pannes de réseau.

10.5 En aucun cas [bloginfo info=’name’] ne peut être tenu pour responsable du non-respect de l’une quelconque des obligations découlant de contrats soumis aux Conditions générales dans le cas où il est causé par un cas fortuit et / ou de force majeure, y compris à titre d’exemple, les catastrophes naturelles, les actes terroristes, les dysfonctionnements des réseaux et / ou les pannes de courant.

11. Suspension du service

11.1 [bloginfo info=’name’] se réserve le droit de suspendre temporairement, sans aucune communication préalable, l’exploitation du site pendant le temps strictement nécessaire aux interventions techniques nécessaires et / ou appropriées pour améliorer la qualité des services offerts.

11.2 [bloginfo info=’name’] peut, à tout moment, interrompre le service s’il existe des raisons justifiées (sécurité ou violations de la confidentialité ou autre), dans ce cas, en notifiant l’utilisateur enregistré.

12. Modification des méthodes de vente et / ou résiliation de la vente sur le site

12.1 [bloginfo info=’name’] se réserve le droit de modifier les méthodes de vente des produits sur le site Web et / ou de cesser la vente des produits sur le site Web.

12.2 [bloginfo info=’name’] ne peut en aucun cas être tenu responsable envers l’utilisateur enregistré ou des tiers pour de telles modifications et / ou si les produits sur le site cessent d’être vendus.

13. Contenu du site et droits de propriété intellectuelle

13.1 Droits de propriété intellectuelle et / ou industrielle sur le contenu du site, tels que, par exemple, les œuvres, images, photographies, dialogues, musique, sons et vidéos, documents, dessins, illustrations, les logos et tout autre matériel, quel que soit le format, y compris les menus, les pages Web, les graphiques, les couleurs, les diagrammes, les outils, les personnages et le design du Site lui-même, les diagrammes, la mise en page, les méthodes, les les processus, fonctions et logiciels sont la propriété exclusive de [bloginfo info=’name’] et de leurs autres propriétaires respectifs. La reproduction, la modification, la duplication, la copie, la distribution, la vente ou toute autre exploitation des images, le contenu du site est interdite sauf autorisation écrite préalable de [bloginfo info=’name’]. Il est également interdit d’utiliser le contenu du site Web à des fins commerciales et / ou publicitaires.

13.2 Toutes les autres marques distinctives distinguant les produits vendus sur le site sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs et sont utilisées par [bloginfo info=’name’] en vertu d’une licence, dans le seul but de distinguer, décrire et promouvoir les produits vendus sur le site. Les signes distinctifs mentionnés ci-dessus qui ne sont pas conformes à la loi et non autorisés sont interdits. En aucun cas, il est interdit d’utiliser un signe distinctif sur le site pour tirer un avantage indu du caractère distinctif ou de la réputation de ceux-ci ou de manière à nuire à leur personne et à leurs propriétaires.

13.3 En aucun cas, l’utilisateur enregistré ne peut modifier, modifier, adapter ou adapter le site, ni le matériel mis à disposition par [bloginfo info=’name’].

14. Coupons rabais

14.1 [bloginfo info=’name’] offre la possibilité, à sa seule discrétion, de recevoir des bons de réduction. Les bons de réduction peuvent être distribués par [bloginfo info=’name’] à leurs clients actuels ou potentiels, à des fins promotionnelles ou commerciales, sous forme électronique ou sur papier, directement ou par l’intermédiaire de partenaires tiers; à titre d’exemple, les bons de réduction peuvent être accordés au moment de l’inscription ou après l’enregistrement et le premier achat d’un nouvel utilisateur enregistré invité par un utilisateur enregistré existant. Les bons de réduction donnent au bénéficiaire le droit d’accéder au rabais qui leur est associé, avec les limites décrites pour chaque bon de réduction individuel.

14.2 La validité et la valeur du bon de réduction sont spécifiées au moment où le bon est émis. Dans le cas de bons de réduction offerts par [bloginfo info=’name’] pour une offre spécifique, ces bons ne peuvent pas être utilisés pour d’autres offres. Dans tous les cas, les coupons de réduction doivent être utilisés avant la date d’expiration spécifiée au moment de l’émission.

14.3 Les bons de réduction ne sont ni transférables ni transférables. Les bons de réduction ne sont pas convertibles en espèces et ne génèrent pas d’intérêts.

14.4 Les bons de réduction ne peuvent pas être utilisés pour payer les frais d’expédition.

14.5 [bloginfo info=’name’] se réserve le droit de ne pas accepter de bons de réduction pour des commandes inférieures au montant minimal spécifié au moment de l’émission du bon de réduction.

14.6 Si le montant du bon de réduction dépasse le montant de l’achat, [bloginfo info=’name’] il ne remboursera pas, ni ne créditera le montant restant à l’utilisateur enregistré.

14.7 Dans le cas où la commande de l’Utilisateur inscrit dépasse la valeur du bon de réduction, la différence peut être payée par l’Utilisateur enregistré à l’aide du moyen de paiement normal visé à l’article 8 ci-dessus.

14.8 [bloginfo info=’name’] se réserve le droit d’accepter un seul bon de réduction par commande.

14.9 En cas de retours suite à l’exercice du droit de rétractation selon l’art. 7, les coupons de réduction ne seront pas remboursables.

15. Traitement des données personnelles

La « déclaration de confidentialité » établie conformément à l’art. 13 du décret législatif no. 196 du 30 juin 2003 (le code de protection des données à caractère personnel) doit être considéré comme faisant partie intégrante des Conditions générales. Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles fournies par le client au moment de son inscription sur le site ou ultérieurement, même en accédant à la zone réservée du site, veuillez vous reporter à la section Politique de confidentialité disponible sur le site dans une version constamment mise à jour.

16. Conditions d’utilisation du site Web

16.1. [bloginfo info=’name’] est le propriétaire exclusif du site Web et de tout son contenu, à la fois dans son ensemble et dans son ensemble, y compris, sans toutefois s’y limiter, la documentation, les images, les photographies, les dessins, les logos, les personnages. , chiffres, musique et sons, logiciels, méthodes, processus, codes, contenus écrits, pages Web, y compris menus et boutons. Le matériel figurant sur le site Web est protégé par les règles sur le droit d’auteur, les droits de propriété industrielle, les bases de données et les règles sur la concurrence déloyale.

16.2. [bloginfo info=’name’] est également un détenteur de licence officiel du logo et de la marque déposée.

16.3 Il est expressément interdit de reproduire, modifier, transmettre, rediffuser, rediffuser à des tiers à quelque fin que ce soit et sous quelque forme que ce soit, sans l’autorisation écrite expresse et préalable de [bloginfo info=’name’], le site et son contenu, aussi bien dans le complexe que fractionnellement.

16.5 En accédant au site Web, les utilisateurs finaux acceptent expressément que les lois et règlements de l’État française s’appliquent à tout ce qui concerne l’utilisation du site Web. [bloginfo info=’name’] ne garantit pas que le contenu de ce site est conforme à la législation d’autres pays. Les clients finaux qui choisissent d’accéder au site à partir de pays étrangers auront donc la charge de vérifier que le contenu du site est légal dans leur pays et sont seuls responsables du respect de la législation locale.

16.6 [bloginfo info=’name’] a adopté, conformément à l’état de la technique et à la technologie, toutes les précautions nécessaires et raisonnables pour assurer l’exactitude des informations publiées sur le Site. [bloginfo info=’name’] décline toutefois toute responsabilité pour les erreurs typographiques. et / ou des défauts techniques, des inexactitudes ou des inexactitudes pouvant être contenues sur le site Web et par rapport auxquelles, le cas échéant, elles devraient être corrigées.

16.7 [bloginfo info=’name’] se réserve le droit de modifier le site Web à tout moment et sans préavis et se dégage de toute responsabilité en cas d’interruption ou de dysfonctionnement du site Web pour des raisons techniques ou des problèmes liés au navigateur du client final (y compris, par le biais de exemplifiant et non exhaustif, la désactivation des « cookies », le blocage des fenêtres pop-up, la non activation du logiciel de script java ou similaire).

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16.9 La sécurité des communications envoyées sur Internet (y compris par courrier électronique) est soumise à de nombreux facteurs indépendants de la volonté de [bloginfo info=’name’]. [bloginfo info=’name’] ne peut donc pas garantir la sécurité ou la confidentialité de toute communication électronique et ne peut être tenu responsable envers le client final de toute perte ou dommage que le client final pourrait subir du fait de la transmission de telles communications.

16.10 En accédant au site Web, le client final s’engage à vérifier que son ordinateur est équipé de dispositifs appropriés aux fins visées au paragraphe 4, en particulier de systèmes antivirus mis à jour périodiquement. Le client final s’engage également à vérifier que son système est équipé des mesures appropriées et périodiquement mis à jour, selon les meilleures connaissances de la technique, pour la sécurité de la transmission des données sur le réseau.

17. Clauses finales

Les locaux font en effet partie intégrante des Conditions générales.

Le défaut d’exercer un recours en cas de défaillance de l’autre partie au présent contrat ou à un droit ne constitue pas une renonciation à ce recours ou à ce droit à l’avenir.

Toute modification ou adjonction doit être faite par écrit, sous peine de nullité.

18. Loi applicable

Les conditions générales et les contrats d’achat et de vente des produits qui en découlent sont régis par la loi française.